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客房送物机器人

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品牌: 酒店客房送物机器人
机器人: 客房送物机器人
酒店机器人: 酒店机器人送物
客房送物: 客房机器人送物
单价: 面议
起订: 1 台
供货总量: 99999 台
发货期限: 自买家付款之日起 15 天内发货
所在地: 北京 北京市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2020-06-04 07:59
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公司基本资料信息






详细说明
 客房送物机器人

对传统的酒店来说,住店客人有物品或租借服务等需求时,通过拔打,由服务人员人工完成送货或物品租借服务,随着智能技术的不断发展,移动智能服务功能在酒店应用,部分酒店使用机器人给客房送物得到了的一致好评。酒店使用机器人送物的使用从一定程序上减轻了客房服务的工作量,提升了服务质量,减少了客人与服务人员的接触,在当前特殊时期或未来一段时间内,有些需要我们考虑的问题:如:

1、如何保障客人在客房消费的迷你吧商品,没有携带病毒?

2、随着部分地区取消客房六小件(一次性牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子),当住店客人需要六小件时,客房服务人员需要人工派送; 大部分地区酒店尚未取消客房六小件,,如果客房六小件放在客房,在当前形势下,可能存在诸多不安全因素;

3、住店客人的外卖送餐问题,有电梯管理控制的酒店没有房卡送餐员不能进入客房区域,给住店客人取餐带来不便,对于客房迷你吧、六小件等建议不放在客房而放在客房服务中心,当客人打或通过手机扫微信点单支付后(对于免费物品为避免浪费,可以设置***次免费,第二次酌情收费),在当前形势下为避免外来人员和酒店员工或住店客人的接触,为保障客人的安全做到万无一失,建议采用机器人直接送物到达指定的房间,送物机器人缓解酒店人工成本压力、减少人员配置,节省开支,提升酒店客户好评、增加酒店收入。送物机器人可以提供24小时的送物服务,缓解了由于Call Center和跑腿工作增加带来的人员成本上升等问题; 酒店送物机器人服务时效高、富有高科技感,非常受年轻人喜爱,增加客人小商品的购买量。从另一方面来说保护了客人隐私,客人可以偷偷消费了;人机交互协作,对配有客房冰箱的酒店,可减少物品损耗和电力浪费;


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